·全時支持:
24小時服務(wù)熱線:我們的服務(wù)熱線24小時待機,只要您愿意,任何時候都可聯(lián)系我們。
·及時服務(wù):
1小時回復(fù):只要您將問題反饋給我們,我們將在1小時內(nèi)回復(fù)。
半日到達:根據(jù)需要,我們保證服務(wù)人員將在省內(nèi)12小時、省外24小時內(nèi)或48小時(航班無法直達區(qū)域)內(nèi)到達現(xiàn)場。
·保修承諾:
1年質(zhì)量三包:產(chǎn)品出廠一年半內(nèi)或投運一年內(nèi)(二者先到者為準(zhǔn))出現(xiàn)質(zhì)量問題的,嚴(yán)格履行三包規(guī)定。
·貼心溝通:
只要您有需求,我們就將用心與您溝通。
售前,我們將為您提供相關(guān)的產(chǎn)品資料和技術(shù)咨詢,并為您提供最優(yōu)的整體解決方案,在滿足您的使用需求的同時,切實維護好您的利益。
售中,我們將與您保持"實時在線",讓您掌握項目進度,并嚴(yán)格按合同約定執(zhí)行。
售后,完善的"三包"服務(wù)體系會讓您用得放心、舒心、順心。
我們還可上門為您的人員提供免費運行培訓(xùn),告知產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護的相關(guān)知識。在設(shè)備安裝過程中,我們還將為您提供免費指導(dǎo)。
·客戶滿意:
問題不解決,我們的服務(wù)不終止。
在向用戶提供產(chǎn)品的選型、安裝、調(diào)試、運行等過程的服務(wù)時,積極主動配合用戶,確保用戶利益得到最可靠保證。
客戶滿意,是我們的終極目標(biāo)。